#1쿠팡
로켓배송 · 자체 물류 · 국내 이커머스 1위
약 24%국내 점유율
2010년 소셜커머스로 시작해 2014년 로켓배송 도입 이후 자체 물류망 · 익일배송 · 새벽배송 · 로켓프레시(신선식품) · 로켓직구 등을 통합하며 국내 이커머스 1위 사업자로 성장. 2021년 뉴욕 증권거래소 상장.
✓ 강점- 로켓배송 · 익일배송 · 새벽배송 커버리지 국내 최대
- 로켓와우 회원 통합 혜택 (배송비 무료 · 쿠팡플레이 · 쿠팡이츠 등)
- 자체 물류센터 기반 재고 안정성
- 반품 · 환불 처리 UX 국내 최상급
! 아쉬운 점- 로켓와우 회원비 지속 인상
- 오픈마켓 셀러 상품은 배송 편차 있음
이런 분께 적합빠른 배송 · 종합 생활용품 · 신선식품 · 통합 멤버십
#2네이버쇼핑
검색·오픈마켓·스마트스토어 통합 · 국내 상품 검색 1위
국내 최상위권통합 GMV
네이버 통합검색에 오픈마켓 · 스마트스토어 · 브랜드스토어 · 쇼핑라이브 · 리뷰 커뮤니티를 결합한 검색 기반 이커머스 플랫폼. 국내 상품 검색 유입 · 리뷰 데이터 · 셀러 규모 모두 최상급이며, 네이버페이 · 네이버 플러스 멤버십과 통합됩니다.
✓ 강점- 국내 상품 검색 유입 규모 최대 (네이버 검색 통합)
- 스마트스토어 셀러 규모 · 리뷰 데이터 최상급
- 네이버페이 통합 결제 · 포인트 적립
- 네이버 플러스 회원 혜택 (적립 · 쇼핑 부가 서비스)
! 아쉬운 점- 배송 정책이 셀러별로 다양 (통합 물류 없음)
- 광고 상품과 자연 검색 결과 구분이 다소 옅음
이런 분께 적합가격 비교 · 상품 검색 · 리뷰 참고 · 셀러 다양성
#311번가
SK그룹 · 아마존 파트너십 · 카테고리 특화 프로모션
2008년창립
2008년 SK플래닛(현 11번가) 서비스로 시작한 오픈마켓. 2021년 아마존 파트너십을 통해 아마존 해외 상품을 국내에서 통합 결제 · 배송으로 이용할 수 있는 창구를 확보했으며, T우주 등 SKT 통합 멤버십과 연계된 프로모션이 강점입니다.
✓ 강점- 아마존 글로벌 상품 국내 통합 구매 (11번가 아마존)
- SKT T우주 · SK페이 등 통합 멤버십 · 결제 연계
- 카테고리별 대형 프로모션 (11절 · 월간십일절 등)
- 오픈마켓 셀러 · 브랜드관 · 해외직구 통합
! 아쉬운 점- 자체 배송망 없음 (셀러 배송 위주)
- 이커머스 3사 중 UX 개편 주기 상대적으로 느림
이런 분께 적합아마존 해외 상품 · SKT 회원 · 카테고리 특가 프로모션
